Termeni și condiții
Prin accesarea platformei www.cazulmeu.ro și utilizarea serviciilor oferite de Cazulmeu SRL, sunteți de acord cu următorii termeni și condiții. Vă rugăm să citiți integral acest document înainte de a plasa o comandă sau de a transmite date către platformă. Completarea formularului și bifarea acordului reprezintă acceptarea expresă a acestor condiții contractuale.
-
DEFINIȚII
-
Client – orice persoană fizică majoră, cu capacitate deplină de exercițiu, care accesează site-ul www.cazulmeu.ro și solicită un serviciu.
-
Prestator/Vânzător – Cazulmeu SRL, cu sediul în Focșani, jud. Vrancea, înregistrată la ONRC sub nr. J39/1183/2018, CUI 40347379.
-
Comandă – cererea exprimată de Client prin completarea formularului online, WhatsApp, email sau telefon, în vederea furnizării unui serviciu oferit de platformă.
-
Serviciu – orice activitate desfășurată de Cazulmeu SRL care implică prelucrarea datelor transmise de Client în scopul completării automate a unor documente standard, cu caracter administrativ, predefinite, cum ar fi: cereri adresate instanțelor (ex: modele de plângeri contravenționale generate automat în format standard și alte cereri uzuale).
-
NATURA SERVICIILOR
-
Serviciile oferite de platforma www.cazulmeu.ro au caracter strict administrativ și se încadrează în categoria activităților de secretariat, constând în:
-
redactarea automată a unor documente standardizate, prin intermediul unor instrumente informatice (inclusiv sisteme AI), în baza informațiilor furnizate de Client. Acest proces nu implică analiza sau interpretarea juridică a cazului, ci doar preluarea automată a datelor și generarea unui model de document adaptat tipului de solicitare;
-
achitarea online a taxei judiciare de timbru în numele Clientului, cu acordul expres al acestuia;
-
transmiterea online către instanța competentă a documentelor semnate personal de către Client, ca serviciu de poștă electronică, în baza unui acord expres, fără a presupune reprezentare juridică;
-
monitorizarea înregistrării dosarului în portalul instanțelor și comunicarea dovezii către Client;
-
sprijin administrativ de tip tehnic (email/WhatsApp) fără interpretare juridică, de către platforma www.cazulmeu.ro, cu caracter strict administrativ și care se încadrează în categoria activităților de secretariat.
-
Toate informațiile utilizate în procesul de redactare sunt preluate exclusiv din surse publice, respectiv site-urile instituțiilor statului (ex: portal.just.ro, legislatie.just.ro, lege5.ro etc.).
-
-
LIMITĂRI LEGALE ȘI DECLINARE DE RĂSPUNDERE
-
Cazulmeu SRL nu oferă consultanță juridică, nu interpretează situații juridice și nu oferă asistență sau reprezentare în fața instanțelor sau autorităților publice.
-
Documentele furnizate sunt generate automat, pe baza informațiilor transmise de Client. Prestatorul nu poate fi tras la răspundere pentru conținutul acestora, dacă informațiile furnizate sunt incomplete sau incorecte.
-
Clientul este unicul responsabil pentru legalitatea, temeinicia și semnarea documentelor rezultate.
- În cazul în care Clientul are nevoie de o analiză juridică aprofundată, interpretarea actelor normative aplicabile sau o strategie personalizată de apărare în instanță, recomandăm adresarea către un avocat specializat, autorizat conform Legii nr. 51/1995 privind organizarea și exercitarea profesiei de avocat.
- Utilizarea platformei nu înlocuiește și nu substituie în niciun mod consultanța sau asistența juridică profesionistă.
-
PROCEDURA DE LUCRU
-
Clientul transmite informațiile necesare prin formularul de pe site sau prin canalele comunicate (email, WhatsApp, telefon).
-
În urma unei verificări preliminare gratuite (factuale, non-juridice), i se poate pune la dispoziție un document redactat automat.
-
După emiterea facturii și confirmarea plății, serviciul este prestat conform pachetului selectat:
-
Pachet Standard (190 lei) – redactare + instrucțiuni privind depunerea contestației;
-
Pachet Complet (440 lei) – redactare + plată taxă + transmitere electronică către instanță + monitorizare înregistrare + sprijin administrativ.
-
-
CLAUZE CONTRACTUALE ȘI ACORDURI EXPRESE
-
Prin bifarea acordului și transmiterea comenzii, între Client și Prestator se încheie un contract la distanță.
-
Mandat limitat pentru plata taxei: Clientul mandatează expres Prestatorul să achite în numele său taxa judiciară de timbru, în baza datelor furnizate, utilizând platforme digitale de plată către trezoreria competentă (ex: digital.just.ro).
-
Mandat limitat pentru transmitere electronică: Clientul împuternicește expres Prestatorul să transmită, prin poștă electronică, la adresa de e-mail a instanței competente, documentul semnat de Client. Acest serviciu de poștă electronică nu presupune reprezentare juridică, ci doar expedierea mecanică, tehnică, a documentului generat și semnat de Client.
-
Orice alte servicii adiționale se vor presta doar în baza unui acord scris separat.
-
NEANGAJAREA RĂSPUNDERII
-
Prestatorul nu poate fi ținut responsabil pentru acțiunile sau inacțiunile instanțelor de judecată sau altor autorități.
-
Prestatorul nu garantează admiterea cererilor formulate, succesul procesului sau termenele de soluționare.
-
DATE PERSONALE
-
Datele personale ale Clientului sunt colectate exclusiv în scopul prestării serviciului solicitat.
-
Nu transmitem datele către terți. Acestea sunt procesate intern și stocate în condiții de siguranță, fără a fi salvate pe servere externe platformei.
-
PROPRIETATE INTELECTUALĂ
-
Conținutul platformei (texte, formulare, prezentări) aparține Cazulmeu SRL și nu poate fi copiat sau utilizat fără acord.
-
CLARIFICĂRI MARKETING
-
Formulări precum „verificare gratuită”, „rezolvă totul online în 5 minute”, „specialiștii noștri” au rol orientativ și se referă exclusiv la:
-
Verificare factuală (non-juridică) a completării unui formular;
-
Timpul mediu de completare a formularului de contact;
-
Personal administrativ (call center) cu rol informativ și tehnic, nu juridic.
-
-
DREPTUL DE RETRAGERE
-
Conform legislației privind contractele la distanță, Clientul poate renunța la serviciu în termen de 14 zile, doar dacă acesta nu a fost deja prestat (redactarea a început).
Disclaimer final
- Serviciile oferite se încadrează în activități administrative de secretariat, desfășurate conform codurilor CAEN 8211 – Activități de secretariat și 8219 – Alte activități de servicii suport pentru întreprinderi n.c.a.
- Cazulmeu SRL nu este o societate de avocatură și nu desfășoară activități reglementate de Legea nr. 51/1995 privind organizarea și exercitarea profesiei de avocat. Toate serviciile oferite sunt exclusiv de natură administrativă, tehnică și logistică, fără caracter juridic, fiind conforme cu codurile CAEN autorizate
-
CONTACT Pentru orice întrebări, solicitări sau clarificări, ne puteți contacta la:
-
Email: office@cazulmeu.ro
-
Telefon/WhatsApp: 0768 425 447
Prin completarea formularului de comandă și bifarea opțiunii „Sunt de acord cu Termenii și condițiile”, Clientul declară că a citit, a înțeles și acceptă integral prezentul document.